Politique de Confidentialité


Vous êtes attentifs à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et vous avez raison ! Nous vous remercions de votre confiance afin de traiter ces dernières à bon escient. En visitant le site www.lesfousdeterroirs.fr, vous acceptez que ce dernier collecte, traite et utilise les informations personnelles visées comme indiqué ci-après.
Le traitement des Données Personnelles des Utilisateurs inscrits au site https://www.lesfousdeterroirs.fr/ est soumis à la loi française, notamment à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée (dite Loi Informatique et Libertés) ainsi qu’au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (dit RGPD).

Définition des termes employés dans notre politique d’information

  • «données à caractère personnel» : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale;
  • «traitement» : toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction;
  • «responsable du traitement» : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre;
  • «violation de données à caractère personnel» : une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données;
  • « utilisateur » : désigne la personne physique identifiée ou identifiable (directement ou indirectement) qui visite le site Internet https://www.lesfousdeterroirs.fr/.

Quelles sont les informations des clients utilisées par www.lesfousdeterroirs.fr ?  

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Pouvoir échanger plus facilement avec vous. Vous communiquer l’avancée de votre commande.
Pour pouvoir vous envoyer des offres commerciales, à condition d’avoir eu votre consentement, bien évidemment.

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Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité via notre partenaire de confiance e-transactions du Crédit Agricole. Cela correspond au code de sécurité / CVV de votre carte. Ces données ne font l’objet d’aucune conservation, elles servent à accepter les paiements et à détecter les fraudes éventuelles.

Votre Historique de Contact (par mail, sur notre chat, via notre formulaire de contact, sur les réseaux sociaux)

Pour vous fournir de l’assistance.
Pour former notre personnel à répondre au mieux à votre demande.

Votre Historique d’achat et articles sauvegardés

Pour vous fournir de l’assistance et gérer les retours.
Pour mieux vous connaître et vous envoyer des newsletters personnalisées, si vous avez donné votre accord pour en recevoir.

Informations de votre téléphone ou ordinateur portable (adresse IP, type d’appareil utilisé…)

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Votre participation aux avis produit

Améliorer l’expérience utilisateur. Fournir des données et avis impartiaux à nos clients. 

Informations collectées automatiquement

Afin d'établir des analyses statistiques relatives à l’usage de notre site sous une forme ne permettant pas de vous identifier nominativement, nous collectons des données relatives à votre navigation sur notre site web, telles que l'horodatage, votre adresse IP, des données techniques relatives à votre équipement et à votre navigateur). Ces données sont pseudonymisées et votre adresse IP est anonymisée avant d'être transférée à notre outil d'analyse (remplacement du dernier octet des adresses IPv4 et des 80 derniers bits des adresses IPv6 par des zéros). Nous réalisons ce traitement sur la base de notre intérêt légitime (Article 6§1f. du RGPD), qui réside dans la nécessité de mieux connaître notre audience afin d’adapter notre contenu, nos fonctionnalités et nos offres. Vous pouvez bien entendu vous opposer à ces traitements en cliquant ici..

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Les Fous de Terroirs participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Nous utilisons la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.

www.lesfousdeterroirs.fr partage-t-il les informations qu’il reçoit ?

Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n'est pas d'en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas suivants et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité.

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Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

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Quels choix me sont proposés ?

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